吃瓜群眾盼望久久的雙十一終于到了，小哥小妹們，你們的荷包準備好了嗎？還記得去年雙十一，僅12分28秒天貓交易額就破了100億！坐等零點剁手大軍再一次讓世界震驚！燃鵝！在雙十一過去一周之后，卻被爆料天貓912億成交額的背后，卻是高達64%的退貨率！

  如此之高的退貨率反映出：在各路賣家主打低價的狂歡背后，質(zhì)量能不能保證一如從前呢？質(zhì)量對于各行各業(yè)來說都是至關(guān)重要的，任何一個產(chǎn)品如果只以低價為招牌，卻忽略了質(zhì)量的把關(guān)，那對于客戶只有二字：退貨！因此任何企業(yè)都應(yīng)該優(yōu)先考慮的就是兩個字：質(zhì)量！這一點堅如磐石，決不動搖！

  作為污水和脫硫脫硝行業(yè)設(shè)備領(lǐng)跑者，華東風(fēng)機始終以質(zhì)量為先，為客戶提供優(yōu)質(zhì)設(shè)備。

  1、質(zhì)量是產(chǎn)品的血液，也是企業(yè)的生命

  (1)全局把控。華東風(fēng)機由董事長李大同親自帶頭，通過狠抓質(zhì)量體系建設(shè)、供應(yīng)商管理等舉措提高產(chǎn)品質(zhì)量。隨著生產(chǎn)水平的提升，訂單量的迅速增長，產(chǎn)品質(zhì)量的管理需要更系統(tǒng)、更有效、更全面的把控。

  (2)強化質(zhì)量意識。我們把質(zhì)量管理提升到了公司戰(zhàn)略高度，從上至下縱向提升質(zhì)量意識。產(chǎn)品質(zhì)量理念，已從早期的檢驗質(zhì)量發(fā)展成當(dāng)今的全面質(zhì)量管理。要做好全面質(zhì)量管理工作，自然離不開“人員”。我們從技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢等多道關(guān)卡開始，層層推進，通過培訓(xùn)、實訓(xùn)等舉措，讓產(chǎn)品質(zhì)量意識融入每一位工作人員的心中。

  (3)加強質(zhì)量管理。從質(zhì)量管理上來說，產(chǎn)品本身的研發(fā)改進及前后端系統(tǒng)性的管理也是提升產(chǎn)品質(zhì)量的有效舉措。公司新成立產(chǎn)品部及環(huán)保部，著力注重產(chǎn)品研發(fā)改進，將所有產(chǎn)品標(biāo)準化，研發(fā)生產(chǎn)流程規(guī)范化，根據(jù)之前的項目經(jīng)歷，總結(jié)經(jīng)驗，將產(chǎn)品的可靠性和合理性作用到極致。環(huán)保部將以工藝作為抓手，參與產(chǎn)品的每一個過程，從設(shè)計開始進行系統(tǒng)性的工藝審核，質(zhì)檢部門、生產(chǎn)部門以及售后服務(wù)部門進行統(tǒng)一溝通及配合，形成一套完整的產(chǎn)品管理體系，從根本上提升產(chǎn)品質(zhì)量。

  2、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+卓越服務(wù)=用戶體驗  

  賣產(chǎn)品還是賣服務(wù)？這是很多企業(yè)經(jīng)常思考的一個問題。對于華東風(fēng)機而言，客戶體驗也是我們產(chǎn)品的一部分，我們賣的既是產(chǎn)品也是服務(wù)。拿什么打動客戶？

  無論多么完美的產(chǎn)品，沒有服務(wù)作為支撐和保障，最終將得不到用戶的滿意度和信任。因此華東風(fēng)機的產(chǎn)品始終與用戶體驗相結(jié)合，系統(tǒng)的工藝技術(shù)設(shè)計，完善的售后服務(wù)體系，一流的服務(wù)水平已經(jīng)成為華東風(fēng)機的標(biāo)志。我們用產(chǎn)品本身贏得可以的認可，更用我們的服務(wù)和一流的用戶體驗換取客戶對華東風(fēng)機品牌的信任。

  產(chǎn)品質(zhì)量主宰著企業(yè)的發(fā)展，我們渴望把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和一流的服務(wù)相結(jié)合，將最好的產(chǎn)品體驗提供給客戶，這就是華東風(fēng)機的理念。品牌是建立在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上的，任何企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，所以說，好的產(chǎn)品才是企業(yè)生存和發(fā)展的王道。

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